سياسة المحتوى وسلامة المجتمع

تهدف هذه السياسة إلى المحافظة على بيئة آمنة وموثوقة داخل منصة yellow cash، وتنظيم المحتوى الذي ينشره المستخدمون والمتاجر، وضمان الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

لا تتسامح منصة yellow cash مطلقاً مع المحتوى غير اللائق أو المسيء أو السلوكيات المسيئة من المستخدمين.

يجوز للمتاجر نشر المحتوى المرتبط بأنشطتها التجارية داخل منصة yellow cash، بما في ذلك عروض المنتجات وفيديوهات الريلز التسويقية والصور والعروض الترويجية والمحتوى التعريفي بالمتجر، وذلك بما لا يخالف هذه السياسة أو الأنظمة المعمول بها.

يمنع نشر أي محتوى يتضمن أو يشجع على:

• الألفاظ أو العبارات المسيئة أو البذيئة
• الإساءة إلى الأديان أو الرموز أو الأشخاص
• التمييز أو العنصرية أو خطاب الكراهية
• المحتوى الإباحي أو المخالف للآداب العامة
• العنف أو التحريض على الجرائم
• الاحتيال أو التضليل أو نشر معلومات غير صحيحة
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية
• بيع أو الترويج لأي منتجات أو خدمات مخالفة للأنظمة
• أي محتوى يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية أو سياسات منصة yellow cash

تطبق المنصة إجراءات فلترة وإخفاء للمحتوى المخالف، بما في ذلك إخفاء المحتوى المبلغ عنه من الخلاصات العامة أثناء المراجعة.

يجوز للمنصة إزالة أو إخفاء أي محتوى يخالف هذه السياسة أو الأنظمة المعمول بها دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

توفر منصة yellow cash للمستخدمين إمكانية الإبلاغ من داخل التطبيق عن أي محتوى يعتقدون أنه مخالف لهذه السياسة.

• محتوى غير لائق
• إساءة أو ألفاظ بذيئة
• احتيال أو تضليل
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• معلومات مضللة
• أي سبب آخر يحدده المستخدم

يجوز للمستخدم حظر أي متجر أو مستخدم داخل منصة yellow cash.

عند تنفيذ الحظر، تتوقف المنصة فوراً عن عرض المحتوى الصادر من الحساب المحظور للمستخدم الذي قام بالحظر، ويتم إخطار فريق المنصة بالمحتوى محل البلاغ حتى تتم مراجعته.

لا يؤثر الحظر على صلاحيات المنصة في مراجعة المحتوى أو اتخاذ الإجراءات النظامية عند وجود مخالفة.

يحق لمنصة yellow cash اتخاذ أي من الإجراءات التالية عند ثبوت مخالفة هذه السياسة:

• إزالة المحتوى المخالف
• إيقاف نشر المحتوى
• تعليق الحساب مؤقتاً
• إيقاف الحساب نهائياً
• اتخاذ أي إجراء آخر تراه المنصة مناسباً لحماية المستخدمين والمنصة

تلتزم منصة yellow cash بمراجعة جميع البلاغات المتعلقة بالمحتوى خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت استلام البلاغ، واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً لهذه السياسة، والذي قد يشمل إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو إيقافه عند ثبوت المخالفة.

يمنع إساءة استخدام نظام البلاغات، بما في ذلك تقديم بلاغات كيدية أو مضللة بقصد الإضرار بالآخرين.

يحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق من يثبت إساءة استخدامه لنظام البلاغات.

تحتفظ منصة yellow cash بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويعمل بالتعديلات اعتباراً من تاريخ نشرها داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتفسر جميع أحكامها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.

باستخدام منصة yellow cash، يقر المستخدم بأنه:

• اطلع على سياسة المحتوى وسلامة المجتمع
• فهم جميع بنودها
• يوافق على الالتزام بها
• يقر بحق المنصة في إزالة المحتوى المخالف أو تعليق أو إيقاف الحساب عند مخالفة هذه السياسة
• يوافق على استخدام أدوات الإبلاغ والحظر وفقاً للغرض المخصص لها، وعدم إساءة استخدامها